El Instituto Dominicano para la Calidad (Indocal) iniciará un proceso de certificación para todos los medidores eléctricos del país, como parte de una estrategia para asegurar mediciones precisas y proteger los derechos de los consumidores.

El anuncio fue hecho por el director general de Indocal, ingeniero Néstor Matos, quien explicó que la iniciativa abarcará tanto los medidores nuevos que ingresan al país como los ya instalados en hogares y empresas. “Estamos trabajando arduamente para que este servicio funcione pronto. El país podrá confiar en que los medidores serán justos y precisos”, aseguró Matos en una entrevista en el programa La Entr3vista.

Actualmente, cuando las Empresas Distribuidoras de Electricidad (EDES) detectan alguna falla, es Indocal quien realiza el peritaje técnico para confirmar si el medidor funciona adecuadamente. Con este proyecto, esa labor se fortalecerá y sistematizará.

Indocal también realiza verificaciones metrológicas en estaciones de combustibles, con inspecciones sorpresivas al menos dos veces al año. Los dispensadores son marcados con sellos que indican su estado: el azul señala que está apto para uso, el rojo indica que está fuera de servicio por fallas, y el amarillo significa que ha sido reparado, pero está pendiente de una nueva verificación.

“La ciudadanía debe verificar que el dispensador tenga el sello azul, que garantiza que usted está recibiendo exactamente lo que paga”, insistió el funcionario.

Además de la metrología, Indocal es responsable de la normalización y la evaluación de la conformidad. Esto incluye la creación y vigilancia de las Normas Dominicanas (NORDOM), que permiten a las empresas estandarizar productos y servicios para asegurar calidad y competitividad. Actualmente existen más de 1,000 normas y se prevé la incorporación de nuevas este año.

Asimismo, Indocal otorga certificaciones basadas en estándares internacionales como las normas ISO, y realiza auditorías periódicas para asegurar el cumplimiento continuo.

Como parte de su compromiso con la excelencia, la institución celebrará en noviembre el Premio Indocal a la Calidad, reconociendo a entidades públicas y privadas que destacan por la aplicación de prácticas de calidad.

“Seguiremos siendo aliados del pueblo, trabajando para que cada vez más productos y servicios tengan el sello de calidad Indocal. Esa es nuestra misión”, concluyó Matos.

¿Te has fijado si el dispensador o medidor que usas tiene el sello del Indocal? Coméntanos tu experiencia y comparte esta información.