Investigación alerta sobre rastreadores publicitarios en chatbots de inteligencia artificial

Una investigación realizada por especialistas de Imdea Networks reveló que plataformas de inteligencia artificial como ChatGPT, Claude, Grok y Perplexity integran rastreadores vinculados a empresas tecnológicas y publicitarias como Meta, Google y TikTok.

El estudio advierte que estas herramientas de seguimiento, utilizadas tradicionalmente para recopilar datos de navegación en internet, ahora podrían tener acceso parcial a información derivada de conversaciones privadas mantenidas por usuarios con sistemas de inteligencia artificial.
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Según los investigadores, uno de los hallazgos de mayor preocupación fue la existencia de enlaces públicos a conversaciones completas en Grok y Perplexity. Hasta el 3 de abril, cualquier persona que tuviera acceso a esas direcciones URL podía visualizar íntegramente los intercambios realizados por usuarios, debido a la ausencia de controles de acceso.

El investigador Guillermo Suárez-Tangil explicó que no existen evidencias de que terceros hayan accedido a esas conversaciones, aunque señaló que el riesgo estuvo presente mientras los enlaces permanecieron abiertos.
La investigación también concluyó que no todas las plataformas presentan el mismo nivel de exposición. En el caso de ChatGPT y Claude, los rastreadores compartirían con terceros los títulos de las conversaciones, lo que podría revelar información relacionada con asuntos médicos, fiscales o legales consultados por los usuarios.

El estudio sostiene que las empresas de inteligencia artificial estarían incorporando modelos tradicionales de publicidad digital para generar ingresos, replicando prácticas utilizadas durante años por la industria tecnológica.

Narseo Vallina indicó que los modelos de lenguaje están transformando la manera en que las personas interactúan con servicios digitales y aseguró que las plataformas de IA parecen adoptar estrategias propias de la tecnología publicitaria.

Por su parte, el investigador Aniketh Girish señaló que muchos usuarios subestiman los riesgos debido a que las interfaces de estos sistemas funcionan como conversaciones y no como páginas web tradicionales, aunque detrás operan infraestructuras similares a las utilizadas históricamente para rastreo publicitario.

El abogado Jorge García Herrero, colaborador de la investigación, sostuvo que las prácticas detectadas deben analizarse con mayor rigor en la Unión Europea, donde el Reglamento General de Protección de Datos establece obligaciones específicas sobre el tratamiento y transparencia en el uso de información personal.